Dat vindt althans Sean Pepper, een consultant die ervaring heeft als gedetacheerd hoofd vendor management bij ABN Amro en Lloyds TSB. Hij meent dat bedrijven een duidelijk plan moeten hebben voordat ze de hulp inroepen van suppliers.
Volgens Pepper zijn veel organisaties ontevreden over de ‘waarde’ die suppliers leveren. Maar de schuld daarvan ligt in veel gevallen niet bij de suppliers, maar bij de bedrijven die hen inhuren, meent Pepper.
Niet deugen
Pepper adviseert bedrijven daarom om vendors beter te betrekken bij projecten. Bedrijven moeten ook niet te veel hooi op hun vork willen nemen: ze moeten hun projecten uitvoeren binnen een realistisch raamwerk voor wat betreft hun eigen supplier management-mogelijkheden.
“Als er iets misgaat met sourcing management is het in de meeste gevallen niet het gevolg van de daden van de supplier”, aldus Pepper. “Sommige bedrijven hebben het idee dat hun suppliers niet deugen, terwijl ze zelf niet hebben besloten wat ze willen en het probleem uiteindelijk hebben doorgeschoven naar de vendor.”
Volgens Pepper vergeten nogal wat bedrijven dat ze de supplier de eigen organisatie binnenbrengen. Bovendien overschatten zij de mogelijkheden van hun supplier.
Impact
Bedrijven hebben ook de neiging tot ’sleep sourcing’, vindt Pepper. Ze halen een supplier binnen zonder na te denken over de impact die dat heeft voor de dagelijkse gang van zaken en het vendor management.
Ze zouden daarom kunnen profiteren van een diepgravende analyse van de wensen van hun core business, wat de gevolgen zijn van nieuwe sourcing-activiteiten en hoe systemen geïntegreerd moeten worden.
Bedrijven moeten goede plannen maken voor het evalueren van de voorgang (of het nou dagelijks, wekelijks of maandelijks gebeurt), stelt Pepper. Drie tot acht vooraf vastgestelde criteria kunnen daarbij helpen – zeker als ze van tevoren worden doorgesproken met de vendor.
Dit artikel verscheen eerder op cio.nl
In de jaarlijks Management Team top 100 die vrijdag 19 november is verschenen, staat Berenschot op de eerste plaats in de categorie ‘management en organisatie’. Uit het onderzoek dat gehouden is onder bijna 2.500 managers blijkt dat de meeste respondenten erg tevreden zijn over de prijs/kwaliteitverhouding van Berenschot. Ook scoort Berenschot goed op het kenmerk ‘het oplossen van klachten’.
Bijna 20% van de professionals en executives die van baan veranderden in 2008-2009 emigreerden naar het buitenland. Dat blijkt uit een internationale studie uitgevoerd Experteer en OMIS Research, waarbij het migratiepatroon van 20.800 professionals gedurende een jaar anoniem werd geëvalueerd. Opvallend is dat consultants – van alle beroepen – het hoogste migratie cijfer hebben. Maar liefts 14% van professionals die naar het buitenland trekken zijn consultants, gevolgd door 10% in de financiële dienstverlening en 9% in de ICT-sector.
In Nederland geldt de jaarlijkse ranking “Management Team 100: Beste Adviesbureaus” als een belangrijke graadmeter van de ontwikkelingen en prestaties binnen de adviesbranche.
Hoewel communicatieprofessionals gemiddeld met een 7,2 worden beoordeeld, zien hun bazen noodzaak voor verbetering. Met name op conceptueel, strategisch niveau is professionalisering gewenst. Opvallend is verder dat één op de drie communicatiedirecteuren aangeeft dat communicatieprofessionals vooral de business en de omgeving van het bedrijf beter moeten begrijpen. Dat blijkt onder meer uit het jaarlijkse onderzoek van
Onder de bedrijven die het meeste besteedden aan innovatie daalden de R&D-uitgaven in 2009 voor het eerst in de dertien jaar die zijn bestudeerd, volgens het rapport 2010 Global Innovation 1000 van internationaal strategie- en managementadviesbureau
“Banken moeten vrienden worden met hun cliëntèle”. Dat zegt Rick Mans, consultant bij
Twitter
Facebook
RSS
YouTube