Source:

Sinds 2007 meet Sdu Uitgevers de kwaliteit van externe dienstverleners bij de overheid middels de ranking “Werken voor de Overheid”. Het marktonderzoek onderscheidt binnen de totale dienstverlening aan overheden acht disciplines: Management & Organisatie, HRM Advies en Werving & Selectie, Opleidingen & Trainingen, Accountancy & Financiën, ICT, Juridische Dienstverlening, Vastgoed en Facilitaire Dienstverlening.

De beste adviesbureaus in de categorie ‘Management & Organisatie’:

Het gemiddelde cijfer van de 21 dienstverleners die aan de deelnamecriteria voldoen, is een 7.6. In 2009 werden 22 bedrijven binnen deze discipline beoordeeld en was de gemiddelde tevredenheidscore eveneens een 7.6. De lijst werd in 2009 aangevoerd door GITP, welke dit jaar is gedaald naar een 16e plaats. Het gemiddelde tevredenheidcijfer van deze organisatie is met 0.8 punt gedaald. Ook Necker van Naem, de vorig jaar benoemde nummer 2 (van Naem & Partners), is sterk in positie gedaald. Daarnaast zijn PwC, Atos Consulting en Pentascoop verdwenen uit de top 5.

De nummer 1 van dit jaar, TMOP, is onderdeel van BMC maar als apart onderdeel beoordeeld. TMOP is met name goed beoordeeld om de reputatie en de kwaliteit en het resultaat van de dienstverlening. BMC staat verder als dienstverlener op de 10e plaats. KplusV Organisatieadvies stond vorig jaar nog op een 7de plaats, Ernst & Young bekleedde toen de 6e positie. KplusV Organisatieadvies wordt met name positief geprezen om de reputatie van de organisatie en competentie.

BuitenhekPlus en Maandag vallen negatief op door de lage scores. BuitenhekPlus wordt het minst gewaardeerd op integriteit, terwijl Maandag de laagste score krijgt voor o.b.v. dienstverlening.

Lees verder op consultancy.nl