Source:

Ik geloof in een integrale aanpak van Het Nieuwe Werken waarin plaats, mens en technologie centraal staan. Een organisatie die Het Nieuwe Werken introduceert dient in ieder geval rekening te houden met die drie pijlers. Maar welke disciplines zouden vertegenwoordigd moeten zijn bij een integrale aanpak? Afgelopen week kwam een aantal collega’s bij elkaar als ‘ambassadeurs van Het Nieuwe Werken’. Tijdens gesprekken kwamen we op wat volgens ons een ondergeschoven onderwerp van Het Nieuwe Werken is: communicatie en binding van medewerkers met de organisatie.

Communicatie verbindt

Komen we terug bij de integrale aanpak. Het Nieuwe Werken voer je niet van vandaag op morgen in. Daar is een organisatieverandering voor nodig. In leidinggeven, in beoordeling van medewerkers, in (IC)technologie, in het binden van medewerkers aan je organisatie en in de manier van werken. Al die veranderingen kosten tijd, inzet en medewerking.

Vaak zijn in een project voor de invoering van Het Nieuwe Werken de disciplines HR, ICT, Facility- en Projectmanagement aangehaakt. Zij scheppen vanuit hun expertise de (technische) randvoorwaarden om Het Nieuwe Werken mogelijk te maken. Maar hoe krijg je vanuit een top-down benadering medewerkers mee? En hoe creëer je bottom-up ondersteuning en medewerking? What’s in it for me als medewerker? Communicatie helpt met het beantwoorden van deze vragen.

De toegevoegde waarde van communicatie

Elke discipline binnen de invoering van Het Nieuwe Werken moet waarde toevoegen aan het proces. Communicatie doet dat op vier manieren.

1. Weerstand

Verandering is eng, want onbekend en lastig. Tenminste, dat is de perceptie van veel medewerkers bij de start van projecten. Het invoeren van Het Nieuwe Werken gaat dan ook vaak gepaard met weerstand vanuit de organisatie. Het begint met vertrouwen in medewerkers tonen. Thuiswerken mogelijk maken betekent bijvoorbeeld niet laptops controleren van medewerkers om te zien of zij doen wat zij moeten doen.

Lees verder op hnwblogconclusion.nl