Het is acht uur ’s morgens. Beata Bociek is net op haar werk aangekomen. Na koffie te hebben gehaald, gaat zij de inkomende en uitgaande betalingen boeken. Een klant uit Rotterdam heeft de geleverde radiatorthermostaten betaald en een Amsterdamse afnemer heeft de rekening voor een compressor voldaan. Als alles in de computer is geboekt, is het tijd voor de lunch in de gloednieuwe bedrijfskantine. Na de eetpauze gaat Bociek bellen met klanten die te laat zijn met betalen. Een doorsnee dag bij een doodgewoon Nederlands bedrijf. Met één cruciaal verschil: Bociek woont en werkt in Polen.
Boekhouding
Op vijf minuten lopen van het indrukwekkende, middeleeuwse centrum van het Poolse Krakow, staat een modern kantoorgebouw waarin onder meer het it- en adviesbedrijf Capgemini is gevestigd. De onderneming heeft meer dan duizend, vooral vrouwelijke, jonge Polen in dienst die in opdracht van westerse bedrijven werken.
Zij doen de boekhouding, controleren declaraties van werknemers van die bedrijven, beantwoorden hun vragen en betalen leveranciers. Allemaal vanuit Polen en allemaal via de telefoon en de computer. Nederlands sprekende Polen voor de Nederlandse markt, Duits sprekende Polen voor de Duitse markt en Zweeds sprekende Polen voor de Zweedse markt. Lees verder
Dit artikel verscheen eerder op www.intermediar.nl en is geschreven door Paul van der Kwast.
Ondernemers die willen innoveren kunnen hun voordeel doen met wetenschappelijke kennis om hun vragen te beantwoorden. Universiteiten en onderzoeksinstellingen hebben deze kennis vaak op de plank liggen. Maar helaas weten mkb-bedrijven en kennisinstellingen elkaar lang niet altijd te vinden. Om de brug te slaan zijn de innovatievouchers in het leven geroepen. Een innovatievoucher kan ook worden ingezet voor de betaling van kosten voor een Nederlands of Europees octrooi. Dit betekent in de praktijk dat u, als klein of middelgroot adviesbureau, deze vouchers kan aanvragen en uitbesteden aan researchbureau’s als Source:. Lees meer over deze regeling op 
Kleine bedrijven zien ICT nog als noodzakelijk kwaad, terwijl middelgrote en grotere bedrijven ICT als cruciaal en een middel tot concurrentievoordeel zien. Er is ook een duidelijk verschil in uitbesteding van ICT te zien. Waar kleinere en grotere bedrijven al een deel van de ICT-processen uitbesteden, beheren middelgrote bedrijven hun ICT omgeving vaak nog zelf.Opvallend is dat voor veel MKB-ondernemers ICT nog voornamelijk een ondersteunende rol heeft in het bedrijf, terwijl zij ook aangeven dat bij het uitvallen van hun ICT omgeving het bedrijf plat ligt. Dit blijkt uit het MKB ICT Onderzoek 2009 van IS Interned Services.De resultaten zijn gebaseerd op online onderzoek bij meer dan 2.000 MKB-ondernemers. 
Begint u net met outsourcen, dan vraag u zich waarschijnlijk af waar u moet beginnen. Bij het doornemen van uw organisatie denk u overal ‘dat houd ik toch liever zelf in de gaten’ en ‘dat kan ik niet outsourcen’. Maar de praktijk leert dat een organisatie bijna in zijn geheel kan worden geoutsourced. Uiteraard volgens de theorie van Timothy Ferris (zie blog 13 oktober), maar ook op heel veel andere manieren. De website 
Onderzoek van 
De wereld van consulting en business research draait altijd door en staat nooit stil. Het blog van Source:werpt elke week een interessante blik op de wereld waarin wij ons bewegen. Hier vind u interessante informatie over nieuwe innovaties, boeiende persoonlijkheden of relevante informatie over de advieswereld.
Twitter
Facebook
RSS
YouTube